IA Concierge Digital en WhatsApp: Empleado IA 24/7 para empresas chilenas
En Chile el 85%+ de las consultas comerciales de PYME llegan por WhatsApp. No es un canal más: es LA tienda. Y tiene una regla implícita brutal: quien responde primero, generalmente se lleva la venta. La conversión de un contacto cae ~80% si la primera respuesta tarda más de una hora.
El IA Concierge Digital de ATH opera sobre la API oficial de WhatsApp Business (no un truco con el número personal del dueño): responde en segundos, captura datos del cliente, agenda citas y escala a supervisión humana cuando el caso lo requiere.
Qué hace exactamente el IA Concierge en tu WhatsApp1. Respuesta instantánea, siempre
24/7/365. A las 3 de la mañana del domingo responde igual de bien que un martes al mediodía. En español o inglés según quién escribe.
2. Captura de leads sin fricción
Antes de que el contacto se enfríe, el IA ya tiene su nombre, teléfono y motivo de consulta registrados en tu CRM. Tú recibes un resumen diario de prospectos nuevos.
3. Agenda directa al calendario
Cuando alguien quiere una cita, el IA ofrece horarios reales, confirma y envía el recordatorio. Sin doubles-booking, sin idas y vueltas de "¿te tinca el martes?".
4. Respuestas entrenadas con TU negocio
No es un bot genérico: cargamos tus precios, políticas, horarios y preguntas frecuentes. Si no sabe algo, lo dice y deriva a un humano en vez de inventar.
5. Escalación inteligente
Reclamos, casos sensibles o negociaciones grandes pasan al Panel de Supervisión Humana o directamente a ti, con todo el contexto de la conversación ya escrito.
La diferencia vs. un chatbot típico- Chatbot típico: menú de botones rígido, límites por palabra clave, se rompe cuando alguien escribe libre.
- IA Concierge ATH: entiende lenguaje natural chileno, recuerda la conversación completa, ejecuta acciones reales (agendar, registrar, derivar) y mejora semana a semana con la supervisión.
- Tu número +56 de empresa (te ayudamos con la verificación de Meta).
- 1 sesión de configuración con tu equipo (30-45 min).
- Operativo en 5 días hábiles desde que tenemos tus datos de negocio.
El Plan Empleado IA Individual cuesta $98.000 CLP/mes (con opción de 10% de descuento en pago anual) con hasta 2.000 interacciones IA/mes incluidas; el excedente se cobra aparte. Voz telefónica (Recepción de Llamadas IA) es un alcance adicional con minutos medidos. Detalle completo y contratación directa en /pricing.
Cómo empezarAgenda una demo gratuita: conectamos tu WhatsApp y ves al IA Concierge Digital responder conversaciones reales de tu industria antes de pagar un peso.